Premessa
Il presente documento disciplina la vendita a distanza di prodotti collezionabili — materiali sigillati, carte singole e carte gradate — effettuata tramite il sito web gestito da Planet Card Express (Somaini Stefano, P. IVA 12948510966, sede legale via Enrico Fermi 9, Trezzano sul Naviglio, 20090, MI), di seguito anche “Venditore”.
L'invio di un ordine implica l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché delle informative collegate (Privacy Policy, Politica di Reso e Guida alle Condizioni).
Accettazione ordini
L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si perfeziona quando il Venditore invia la conferma d'ordine all'indirizzo e-mail indicato in fase di checkout, salvo impossibilità di evadere la richiesta per indisponibilità del prodotto o errori manifesti di prezzo.
- Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di sospetta frode, dati incompleti o incongruenze.
- Le quantità disponibili sono quelle indicate nel catalogo al momento dell'ordine; in caso di esaurimento, il Cliente verrà contattato per eventuali alternative o rimborso.
- Per prodotti ad alto valore o in pre-ordine, potrebbero essere richieste verifiche aggiuntive prima della conferma definitiva.
Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, IVA inclusa ove applicabile secondo la normativa vigente.
- I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento; fa fede il prezzo indicato al momento della conferma dell'ordine.
- Eventuali errori di indicazione (prezzo, descrizione, immagine) non vincolano il Venditore e verranno prontamente corretti.
- Promozioni, codici sconto e offerte temporanee sono validi nei termini e per la durata indicati nella relativa informativa.
Modalità di spedizione
I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di checkout. Sono disponibili le modalità mostrate durante il processo d'acquisto, tra cui corriere espresso e ritiro a mano in occasione di eventi e fiere, ove indicato.
- I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere, al periodo dell'anno e alla destinazione.
- Il rischio di perdita o danneggiamento del bene passa al Cliente al momento della consegna al vettore, salvo diversa previsione di legge.
- Per carte gradate e materiali sigillati di valore, i prodotti vengono imballati con materiali protettivi adeguati alla tipologia merceologica.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono quelli visualizzati al checkout al momento dell'ordine. Il Venditore non conserva dati completi delle carte di pagamento sui propri sistemi quando il pagamento è gestito da provider certificati PCI-DSS.
- L'ordine viene evaso dopo la conferma positiva del pagamento, salvo accordi diversi per pre-ordini.
- In caso di mancato accredito o pagamento rifiutato, l'ordine potrà essere annullato senza obbligo di evasione.
- Per qualsiasi anomalia relativa all'addebito, contattare tempestivamente il servizio clienti all'indirizzo e-mail indicato nel footer.
Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, artwork e denominazioni dei giochi di carte collezionabili appartengono ai rispettivi titolari (The Pokémon Company, Wizards of the Coast, Bandai, Disney, Riot Games, ecc.). Planet Card Express non è affiliata, autorizzata o sponsorizzata da tali titolari, salvo ove espressamente indicato.
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Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente il foro del consumatore, ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo, ovvero il foro di residenza o domicilio del Cliente consumatore.
Per segnalazioni e richieste: supporto@planetcardexpress.it